Prévention Risques Psychosociaux
La réussite d’une entreprise est liée à la performance au travail comme à la qualité de vie de ses collaborateurs dans le cadre de leur activité professionnelle. Celle-ci parfois comporte des contraintes et des tensions professionnelles (les Risques Psychosociaux dits RPS, en entreprise ou en fonction publique) qu’il est important d’accompagner pour les transformer en ressources. Préserver la qualité de vie et conditions au travail (QVCT) nécessite d’aborder des problématiques tant au niveau individuel, qu’organisationnel et collectif. L’objectif est bien d’appréhender les situations avec un regard pragmatique et concret pour faire émerger des solutions partagées.
1 Quai des Compétences bénéficie d’un cadre légal et juridique en tant qu’organisme préventeur des Risques Professionnels à Nantes avec l’habilitation IPRP (Intervenant en Prévention des Risques Professionnels) délivrée par la DREETS des Pays de la Loire et enregistrée sous le numéro 51/2021.
Diagnostic RPS : quels sont les indicateurs ?
Certains signaux d’alerte sont révélateurs d’un besoin de restaurer de la qualité de vie au travail : Turnover ou absentéisme élevés, plaintes récurrentes, conflits, démotivation… A long terme, ils ont des conséquences néfastes sur l’atteinte des objectifs de l’entreprise.
Les salariés peuvent également ressentir un mal-être, une souffrance au travail, qui se traduit par de l’isolement, de la fatigue voire de l’épuisement (burn-out), du harcèlement, … ou être confrontés à des situations de stress au travail post-traumatique ou de suicide au travail.
Ainsi, améliorer la qualité de vie au travail à partir de la mobilisation de l’intelligence collective est un facteur incontournable de la performance socio-économique de toute structure.
Qui est concerné et initie la démarche de la qualité de vie au travail ?
Toute structure, entreprise ou association, quel que soit son secteur d’activité, du privé ou de la fonction publique.
Tout membre de la Direction d’entreprise, le service des Ressources Humaines, les Responsables de CHSCT ou les Délégués du Personnel mais également les managers de proximité et les collaborateurs concernés, en accord avec la Direction.
Que proposons-nous ?
A partir de l’analyse de votre demande ou d’une problématique identifiée, nous nous proposons une démarche globale, incluant :
LE DIAGNOSTIC DES RPS qui a pour but d’accéder à une meilleure compréhension des situations et d’aboutir à un consensus sur la démarche de qualité de vie au travail. Il permet d’identifier, analyser et inscrire les Risques Psycho Sociaux dans le Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels (DUERP). Il se fait par l’analyse documentaire des données et informations sociales de l’entreprise, des fiches de postes, des procédures internes… mais aussi par la passation de questionnaires d’enquête, d’entretiens individuels ou collectifs (groupe d’expression ou groupe de travail…). L’évaluation des risques professionnels va permettre d’établir un état des lieux de la situation au regard des problèmes identifiés et de les lister objectivement, pour co-construire un plan de prévention adapté aux contraintes de l’entreprise.
DES ACTIONS SUR MESURE sous forme de :
– formation-action
– atelier
– conseil personnalisé
La formation-action
Les groupes de travail visent à accompagner une problématique organisationnelle ou humaine afin de favoriser une meilleure compréhension des enjeux du terrain et de faire émerger des leviers d’action adaptés.
Ils s’appuient sur une démarche participative et interactive, à travers la mise en discussion, l’analyse de pratiques professionnelles et des temps de co-développement. Ces ateliers mobilisent l’intelligence collective et impliquent les collaborateurs dans l’identification de solutions partagées, à partir des situations rencontrées et des pistes de travail proposées par les participants.
La spécificité de la formation-action repose également sur l’apport de l’intervenant, qui vient éclairer les problématiques abordées par des apports théoriques, méthodologiques et des repères issus de son expertise. Ces apports permettent aux participants de prendre du recul sur les situations vécues, de mieux comprendre les mécanismes à l’œuvre et d’identifier des leviers d’action transférables à leur contexte professionnel.
La démarche alterne ainsi apports de connaissances, réflexion collective, analyse des pratiques et recherche de solutions concrètes, afin de favoriser à la fois la montée en compétences des participants et la construction de réponses opérationnelles.
Les travaux donnent lieu à une restitution écrite, permettant de formaliser les pistes retenues, les axes de développement et de proposer un plan d’action partagé.
Les ateliers Santé, Prévention et QVT
lien sur le paragraphe des ateliers Santé, Prévention & QVT
Ces ateliers d’une durée de 1h30 à 3h, proposent aux salariés des clés concrètes pour mieux préserver leur équilibre, leur santé et leurs ressources dans leur quotidien professionnel.
Ils abordent des thématiques essentielles telles que la gestion du stress, la confiance en soi, la charge mentale, le sommeil, la vigilance, ou encore l’alimentation.
À travers des approches pratiques et accessibles, les participants expérimentent des outils favorisant la récupération, la détente, l’attention et la prévention.
Ces ateliers contribuent ainsi à développer une meilleure connaissance de soi et de ses besoins, afin de soutenir durablement la qualité de vie et la capacité à agir au travail.
Le conseil personnalisé
• Mise en place de protocoles et outils de prévention et gestion des risques professionnels
• Appui conseil aux managers
• GPEC
• Mise en place d’indicateurs de suivi de la qualité de vie au travail
• Réglementation de la santé au travail
• Equilibre vie privée/vie professionnelle des collaborateurs
• Accompagnement des transitions professionnelles et maintien dans l’emploi
Pourquoi faire appel à 1 Quai des Compétences, organisme de formation expert en Risques Psychosociaux à Nantes ?
L’intervention de nos psychologues du travail, habilité(es) IPRP, s’articule autour de la « clinique du travail ». Il s’agit d’appréhender les enjeux organisationnels et humains à partir de l’analyse de situations très concrètes et de leurs effets sur l’activité.
L’intervention est ici abordée sous l’angle de la « formation-action » qui, parce qu’elle part du réel et le remet en action, est complémentaire des autres démarches de prévention recommandées par l’Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail (ANACT).
La démarche est dite globale, systémique et surtout participative, car elle est basée sur l’accompagnement du dialogue autour des écarts entre travail réel / travail prescrit.
Faites connaissance avec notre équipe de psychologues du travail.
Les « plus » du cabinet
• 1 Quai des Compétences a la certification Qualiopi (Référentiel National Qualité) depuis le 16 mars 2020 (catégorie actions de formation et bilan de compétences) et a validé son audit de surveillance le 2 décembre 2021.
• Des psychologues du travail, spécialisées en prévention des RPS et intervenantes en entreprise.
• Une habilitation IPRP (Intervenant en Prévention des Risques Professionnels) enregistrée auprès de la Dreets Pays de Loire (N°51/2021).
• Une approche pragmatique favorisant une appréhension humaine et concrète des difficultés rencontrées par tout individu/collectif/organisation en situation professionnelle.
• La démarche participative : échanges avec tous les acteurs de l’amélioration de la qualité de vie au travail, une adaptation des outils méthodologiques mais aussi un cadrage des travaux.
• Un accompagnement de tous les acteurs concernés tout au long de la démarche.
• Le respect du Code de Déontologie des Psychologues : la neutralité, la bienveillance, la confidentialité des propos et des observations, le non-jugement, le respect de la parole du sujet.
Vous souhaitez échanger avec notre psychologue du travail à Nantes ? Contactez-nous !